仙台の経営コーチ・徳島基弘のブログサイト

ＮＯ ４７９ まず社内の情報を共有

　　　　日経新聞１２、０１，２３付け　　ウエルチ「ウイニング」の記事から
　　　　　　　　慶応大学ビジネススクール　　清水勝彦と読む
　　　　　　　　　　                  ウエルチ「ウイニング」の解説  

　２０世紀の最高の「経営者」（＝maneger  of  the  century)に選ばれた米ゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）の前のＣＥＯ（最高経営責任者）　ジャック・ウエルチが書いた『ウイニング』
は、読者に「そうそう　これが言いたかったんだ」と何度も思わせる　芸術的な作品です。

　衒いのない文章で、後で考えてみれば当たり前のことを、ズバリ、ズバリと指摘するこの本は、ここ３０年で３本の指に入る経営書。

　「読書の目的は　知識では無く　刺激を受けることだ」　とすれば、経営者だけだなく　これから社会にでる人も、読むたびに自分の思い込みを見直したり、考えを深めたりする
刺激を味わって欲しい本です。

　たとえば、いきなり第２章で出てくる「卒直さ（Ｃandor)」という考え方。
ウエルチが講演などで『会社から正直なフイードバックを貰っていると思う人は手を挙げて
下さい』と聞くと　せいぜい１０％の人しか手を上げない」と言います。

　そして、企業の予算編成では　事業部が低めの要求をすることを想定して本社は「高め」の数字をだし、事業部は本社の高めの要求を想定して「低め」の数字を出す。
　足して２で割るその中間で予算が決まる事が多いようです。

　ウェルチはこうした「交渉による示談アプローチ」や　みんな仲良く「作り笑いアプローチ」
をして、結局本当のことは　何も共有出来ていない状況を「実に非生産的な組織行動」と
指摘します。

　「いや　当社はそんなことはない」と思う方は　自分が裸でないか　よく確かめた方が良いかも知れません。

　経営の第１歩は「現実をよく知る」ことです。
それは業績数字だけだなく、社員や他部門がどのような情報や考え方を持っているか？
ということも「自分が会社でどのような評価を受けているか？」もそうです。

　こうした「社内の現実や情報」が意外に共有化されておらず、通り一遍で「分かったつもり」になっている事が多いのです。

　むしろ「競争相手のことなんか　どうでもいい。　　社内でコミュニケーションが取れていないことの方が。よっぽど恐ろしい敵だ」とウエルチは言います。

　あなたも　「そうそう」と思いませんか？

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　　「コミュニケーション」は「経営そのもの」という発想もある。
これまでの「ｺｰﾁﾝｸﾞ」の実践の中では、日本の多くの企業が「社内コミュニケーション不全」
、または　大変「未成熟な状態にある」と　私は思っている。
　第一　企業ＴＯＰの考えや方針が、末端のメンバーまで、確実に届いてはいない。

　第二に、末端や現場の考え、そして　そこでの工夫・改善の想いも　ほとんど企業ＴＯＰ
　　　  に は届いていない。

これでは、「現実をよく知る」や「社内の情報の共有」等、出来る筈がない。
そればかりか、この様な実態の中では、従業員の「モチベーション」は上がりようもない。

　個人の間でもそうだが、組織戦を戦う「企業」が、意思の疎通の良い「チームワーク」力
を発揮するには、やはり「コミュニケーション力」の向上と、その向上を促進する「職場環境
」の構築を目指す必要があるだろう。

　私、徳島は、一刻も早く、力量ある「コミュニケーション伝道師」になるべく努力中だが、
その先にある目標は、多くの『職場組織』を『ニコニコ共和国』に変身してもらうことだ！

　この『ニコニコ共和国』は、当然「コミュニケーション力向上への職場環境」が、しっかりと
確立されている事は自明の事であり、来るべき新時代・新発想の時代にマッチしており、
更に　如何なる厳しい経済環境にも打ち勝てる企業組織に進化できると思われる。
　　　　

ＮＯ ４７８ 頭金なし、ゼロ金利、７年間支払い無し！！

２/１５付け　「時事直言ＮＯ７０８」　増田俊男氏発行の見出しのタイトルである。

　これは　直近のアメリカの大手家具小売チェーンの大規模な広告だという。

　２００２年以降によく見られたのは「頭金なし、即入居可、支払いは２年後」
という『新築住宅』の広告。　　これが「サブプライム・ローン」の元凶であった。

   この＜信用度の低い住宅抵当証券＞の発行元である「ファニーメイ」等の
半国営の住宅抵当証券会社は、この「証券」を　他の一般証券に紛れ込ませ
、当時の世界的に低金利の時代に　比較高金利で　世界中の金融機関に
売りさばいた。

　しかし、２００７年末から始まった「サブプライム・ローン」の焦げ付き＜住宅
融資の不良債権化＞の大量発生に端を発し、アメリカをはじめ　世界中で、
金融機関が、この「証券」により苦境に陥り、現在進行形の＜ＥＵ内の国家
破綻危機｛ソリブン危機｝＝ギリシャ・ポルトガルなど＞に繋がっていった。　
　
　事態の把握の為に　敢えていうと、既に該当の「住宅抵当証券会社」は
米国には一社も存在せず、破綻しており、この事態に陥れた中で、国家も、高額
コミッションを受け取った経営者もセールスマンも　誰も責任をとってはいない。

　さて　今回のタイトル「頭金なし、ゼロ金利、７年間支払い無し！」について
諸兄は　どう思われたでしょうか？

　事態は一層悪化しつつあるのではないか？と不安になりますね！
「販売」では無く、使用権を譲り渡した商品の「担保権は有る」としても、家具が
７年後にはどの程度の「使用価値」が残っているのでしょうか？

　常道を逸した「販売戦略」の未来は有るのか？
　「値段」だけの「顧客戦略」は　何をもたらすか？
　深みのない「経営思想」では、決して企業を成長させる事は出来ないと思うが？

雪

今日、２月１７日の朝の雪
６時に起きた　私には
外の寒さが　気持に響く

ベランダで　雪かきしている　妻がいる。
「一軒家だったら　もっと大変だったね！」と一声。

「ゴミ置き場まで、雪かきしたんだ。
　出す人が　大変だからネ」

さっきの「一声」がなければ、
妻の朝の行動は、
多分　何も知らずに過ぎていたろう、今日の雪。

このマンションにも、年配者が多くなってきて
震災当日の「避難所」でも、
このマンションのお年寄りに
何かと面倒を見ていた「妻」がいた。

それさえも、私が声掛けしなければ
いつもの通り　何も言わなかっただろう。

こんな「カミさん」も　もはや高齢者の中間入り
脚の痛みを　訴えている。

こんな妻だから　大切に思う
こういう妻を　いとしく思う。

連れ添った歳月は”４０年”
社会の片隅で　生きてきた。

しかし、大地に足を付け
心配りは　一級品。
それを　理解するのが遅い私は　ニ級品

この格差のままで、
あの世に行くことになるのかな？

雪降る日にも、感じるな～。

ＮＯ ４７７ 内定ゲッターは、皆 伸びやか。

　　河北新報　１２－０１－３０付け　　「春秋」欄より

   就職活動で　複数の企業から内定を手にする学生を「内定ゲッター」と呼ぶそうだ。
その一方で、卒業間際まで　就職先探しに奔走する学生がいる。

　自己ＰＲの書き方に、就職面接の「想定問答」。
そうした型にはまった「技術」とは　別の【鍵】が　道を分ける。

　近著「世代論のワナ」で　そう説くのは、人材育成コンサルタントの山本直人氏だ。

  【鍵】の一つが親。　
　　
  「内定ゲッター」や優秀な若手社員は皆、伸びやか。
その人柄は　＜親＞が＜子＞に　過度なダメだし、つまり欠点の指摘をせず、信頼して
育てた結果だとみる。

　子を信じるには　親に自信が要る。
自信有る親から　自信に満ちた子が巣立つ。

　こうして目に見えない「自信の相続」が　進行中だと山本氏。

　窮屈な環境で育った子には　本来、大学３年生の１年間が　逆転の好機だった。
しかし　研究・サークル運営・留学　等により　自力で自信を付ける時期なの、貴重な
１年間が　近年では「就職活動」でつぶれ、「入学時の自信」の過多が、そのまま就職の
明暗まで　左右するようになったと分析する。

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　 定時制「高校生」の就職支援活動を、昨年前半の時期に　経験した私にとって、
上記の「自信の相続」の指摘は、恐ろしいほど「正鵠」を得ていて、グーの根も出ない。

　 求人開拓で訪問した　何処の企業も、一致して　「コミュニケーション能力」や「積極性」
そして「明るさ」を　採用の優先条件としていた。

　 結局　親の子供への「接し方」、親の自分への「自信」が、子供の将来に　大きく影響
していて、その「連鎖」を　「自信の相続」と表現しているのだ。

　家庭の「教育力」は、子供への「小手先の対応」等ではなく、親の「生き抜く根性」や
「生き様」そしてどんな「信念」を持っているかに掛かっているのだろう。

　従事している仕事は　様々であっても、「子供側」からの話を素直に、真剣に聞く姿勢を
持つ親であれば、子供が「横道に逸れる」事は、あり得ないし、親との会話の中でこそ、
己の将来に　確固とした自信を持つことが出来る様になるのではないか？

　ただし、家庭における「親」と同じく、学校における「教師」も、まったく同じ立場にある。
　「教師」である以前に「人間として自信溢れる人物」で有るに越したことは無い。

日々の暮らしは！

　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日々の暮らしは

　　　　　日々の飛びゆく様は、鳥のよう。

　　　　　一日の「なりわい」の慌ただしさに、我忘れ、


　　　　　あれも　これも　と　せわしくこなし、

　　　　　留まらぬ時は　我をも置きて

　　　　　はや　陽は傾けり。

　　　　　家路急ぎて　　夕餉に集い、

　　　　　明日の支度に掛かれども、

　　　　　為すべき事ども　　多かれや。

　　　　　我　　昨日　　何を　なさしむや
　
　　　　　我　　今日　　何を　なさしむや

　　　　　まして　明日　　何を　なさしむや　　　　＜０９，１１，２４　無門庵＞

 

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　　　　　　　　　　日々を生きる。　

　　　　　　　　その日　その日を味わう。

　　　　　　　　今を生きる。

　　　などの言葉で、今までに　たくさんの「本」」が私に「注意」を促してくれた。

　　　が、　どれほど　人生の「生」を味わい、慈しんできただろうか？

　　　私には　自信がない。